Politique de confidentialité

1. Introduction

Muhammad Saeed (« je », « moi », « mon ») exploite mhsaeed.com (le « Site »). Cette page vous informe de mes règles en matière de collecte, d’utilisation et de communication des données à caractère personnel lorsque vous utilisez mon Site et mes services.

Je respecte votre vie privée et m’engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment je collecte, utilise et protège vos informations.

2. Données que je collecte

Données que vous fournissez

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou faites appel à mes services, je peux collecter votre nom, votre adresse e-mail, le nom de votre entreprise et les détails de votre projet.

Données collectées automatiquement

• Adresse IP — utilisée pour la surveillance de sécurité et l’analyse.
• Type de navigateur — utilisé pour l’optimisation du site.
• Pages consultées — utilisées pour améliorer l’expérience utilisateur.

3. Comment j’utilise vos données

• Répondre aux demandes et aux envois du formulaire de contact.
• Fournir les prestations de développement convenues.
• Envoyer les points d’avancement, les factures et les livrables.
• Respecter mes obligations légales et réglementaires.

Ce que je ne fais PAS : vendre vos données personnelles, communiquer les détails de votre projet sans votre accord, ou envoyer des e-mails commerciaux non sollicités.

4. Protection & conservation des données

Sécurité : toutes les données sont transmises via HTTPS/TLS et stockées sur des serveurs sécurisés à accès restreint.

Conservation : les envois du formulaire de contact sont conservés pendant la durée de notre relation, majorée de 2 ans. Les fichiers de projet sont conservés 1 an après la fin du projet.

5. Cookies & mesure d’audience

J’utilise deux catégories de stockage navigateur : nécessaire (indispensable au fonctionnement du Site ; toujours actif) et mesure d’audience (désactivé tant que vous n’y consentez pas). Votre choix est enregistré dans votre navigateur sous les clés localStorage « cookie-consent » et « cookie-preferences ». Ces valeurs restent dans votre navigateur ; lorsque Google Analytics est activé, l’état de consentement qui en résulte est également transmis à Google afin que sa balise puisse respecter votre choix.

• Google Analytics — Google Analytics 4 utilise le mode de consentement avancé Google Consent Mode v2. Lorsqu’il est activé, sa balise peut se charger avant votre choix et transmettre à Google votre état de consentement ainsi que des mesures sans cookie, tant que le stockage à des fins d’analyse reste refusé. Ce stockage n’est autorisé qu’après votre consentement ; le stockage publicitaire, les données utilisateur publicitaires et les signaux de personnalisation des annonces sont toujours refusés. Si la bannière de consentement est désactivée, Google Analytics n’est pas chargé.
• Changer d’avis — utilisez à tout moment le lien « Gérer les cookies » en pied de page ; il efface votre choix enregistré et rouvre la bannière de consentement.
• Refuser — refuser la mesure d’audience ne bloque ni ne limite aucun contenu ni aucune fonctionnalité du Site.

6. Services tiers

J’utilise des services de confiance susceptibles de traiter des données pour mon compte :

• Google Analytics — statistiques d’utilisation du site.
• Calendly — prise de rendez-vous.
• Hetzner — hébergement du site et de sa base de données, sur des serveurs en Allemagne.
• Cloudflare — stockage des images du site et des sauvegardes de sa base de données.
• Upstash — compteurs de requêtes de courte durée limitant les abus, identifiés par adresse réseau, et mises à jour en direct des fils de commentaires.
• Sentry — surveillance des erreurs et rapports de diagnostic.
• Auth.js (NextAuth) — authentification sécurisée via Google, GitHub et e-mail pour les commentaires du site.
• Google (Gmail) — envoi des e-mails du site : réponses au formulaire de contact, liens de connexion et lettre d’information.
• OpenAI — vérification automatique des commentaires nouveaux ou modifiés afin de détecter les contenus préjudiciables : le texte de votre commentaire et votre nom d’affichage. OpenAI ne conserve pas ces données et ne les utilise pas pour l’entraînement.
• Slack — alertes de nouvelles demandes qui me sont adressées : votre nom, votre adresse e-mail, le type de demande et la fourchette de budget choisis, et le début de votre message. Également des alertes sur les commentaires retenus pour vérification ou masqués après des signalements de lecteurs : le nom d’affichage de l’auteur du commentaire et le début de celui-ci.

7. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits (accès, rectification, effacement), écrivez-moi à :

privacy@mhsaeed.com