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E-commerce · Terminé
Place de marché de quartier
Les acheteurs peuvent découvrir des prestataires sur une carte, publier des demandes, comparer les offres et commander produits ou services dans une seule application.
- Durée
- 4 mois de développement
- Team
- Chef de projet (moi) + équipes mobile, back-end et QA
Aperçu
Aperçu
Besoin d'un plombier, d'un électricien ou d'un menuisier ? Dans la plupart des quartiers, cette recherche fonctionne encore comme il y a des décennies : demander autour de soi, arpenter le marché local, espérer que quelqu'un de fiable soit disponible.
Toute une économie de produits et de services du quotidien reposait sur le bouche-à-oreille, sans aucun moyen de voir qui se trouvait à proximité et était libre de prendre le travail.
J'ai dirigé la construction de la place de marché qui met toute cette recherche sur une carte.
Les vendeurs listent ce qu'ils proposent — produits comme services — et les acheteurs ouvrent l'application pour voir de vrais prestataires autour d'eux, réservables en quelques touches.
Quand personne à proximité ne convient, la place de marché s'inverse : les acheteurs publient exactement ce dont ils ont besoin, et les prestataires viennent à eux avec des offres concurrentes.
Ce qui était un marché hors ligne, de bouche-à-oreille, fonctionne désormais comme une seule place de marché numérique : une application unique pour iPhone et Android, avec un tableau de bord web derrière.
La mise en relation se fait par catégorie et par localisation, avec commande et paiement dans un seul parcours — qu'il s'agisse d'un produit à expédier ou d'un service à réserver.
Note de confidentialité : Les noms des clients et des entreprises ont été modifiés ou omis par souci de confidentialité. Le travail, mon rôle et le périmètre du projet sont réels.
Impact
Impact
2
Types de commerce, une application
Produits physiques et services professionnels se vendent côte à côte, depuis une seule place de marché
3
Systèmes construits comme un seul
Une application mobile, un tableau de bord opérateur et le back-end derrière eux — livrés ensemble comme une seule place de marché
1
Base de code, deux plateformes
iOS et Android sortent ensemble depuis une seule base de code React Native
Approach
Défis et solutions
Une recherche locale, hors ligne
Trouver un vendeur ou un prestataire à proximité supposait de demander autour de soi ou de se rendre au marché local — il n'existait aucun endroit unique pour voir qui était disponible à proximité.
Un seul modèle d'annonce pour les deux
Produits et services partagent un catalogue unique, si bien qu'un vendeur peut proposer les deux — un panier pour les biens, une réservation pour les services — depuis la même vitrine.
Deux places de marché en une
Les produits physiques se vendent depuis un catalogue et un panier ; les services professionnels se réservent sur rendez-vous. Les deux devaient cohabiter dans une seule application sans donner l'impression d'être juxtaposés.
Parcours demande-et-offre
Les acheteurs publient un besoin et reçoivent des devis concurrents de plusieurs vendeurs, transformant « j'espère que quelqu'un vend ça » en vendeurs qui se disputent le travail.
La demande publiée à l'envers
Au-delà des annonces ordinaires, les acheteurs pouvaient publier ce qu'ils voulaient et inviter des offres — un parcours demande-et-enchère que la plupart des places de marché ne tentent jamais.
À proximité, sur une carte
Les acheteurs voient de vrais vendeurs autour d'eux sur une carte — la recherche quotidienne d'un plombier ou d'un prestataire devient quelques touches au lieu d'un trajet à travers la ville.
Relier les demandes aux vendeurs
Chaque demande devait atteindre les vendeurs réellement capables d'y répondre — la bonne catégorie, assez proches pour livrer — et non tous les vendeurs à la fois.
Une base de code, toutes les surfaces
J'ai dirigé la construction d'une application React Native pour iPhone et Android, d'un tableau de bord opérateur Next.js et d'un back-end NestJS — avec paiements et gestion des commandes partagés par l'ensemble.
Stack
Réalisé avec
- TypeScript
- React Native
- Next.js
- NestJS
- Redux Toolkit
- MySQL
- REST APIs
Synthèse des retours client
Retour client
Muhammad a dirigé la construction et compris le produit, pas seulement les tickets. Le parcours demande-et-offre — la partie qui nous inquiétait le plus — a fonctionné comme nous l'avions présenté.
Nom du client non divulgué
L’identité du client est confidentielle. Ce résumé reflète des retours oraux partagés avec Muhammad et l’équipe projet.
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