بوابة إدارة B2B لشركة تقنية مالية

كانت شركة مدفوعات خاضعة للتنظيم تدير عملها بالكامل — تسجيل عملاء الأعمال، وتتبّع كل معاملة، وإعداد التقارير عن ذلك كله — عبر أدوات غير مترابطة وجداول بيانات يدوية. كانت بحاجة إلى بوابة واحدة تدير منها العمل.

بنيتُ نحو 90% من واجهة تلك البوابة. يُسجَّل العملاء دفعةً واحدة بدل نموذج تلو الآخر، وكل حساب في مكان واحد.

المال — الوارد والصادر والتحصيل والتحويلات — يُتابَع لحظياً بدل تجميعه بعد وقوعه.

كان المكسب الأكبر في التقارير. كان شخصان يفقدان نحو 20 ساعة أسبوعياً في ذلك وحده — من 15 إلى 20 تقريراً أسبوعياً وشهرياً متكرراً، كلٌّ منها يُبنى يدوياً.

استخراج الأرقام من آلاف المعاملات اليومية، وكتابة معادلات Excel، وتنسيق كل ملف: ذلك كان العمل اليدوي. الآن تُجمّع البوابة التقارير نفسها وترسلها وفق جدول، دون أن يلمس أحد جدول بيانات.