سوق الحي

تحتاج سبّاكاً أو كهربائياً أو نجّاراً؟ في معظم الأحياء ما زال ذلك البحث يجري كما كان قبل عقود — تسأل من حولك، وتمشي في السوق المحلي، وتأمل أن يكون أحدهم الموثوق متفرّغاً.

كان اقتصاد كامل من المنتجات والخدمات اليومية يعمل بالكلام المتناقل، دون أي وسيلة لمعرفة من هو قريب ومتفرّغ لأخذ العمل.

قدتُ بناء السوق الذي ينقل ذلك البحث كله إلى خريطة.

يعرض البائعون ما لديهم — منتجات وخدمات على حدّ سواء — ويفتح المشترون التطبيق ليروا مقدّمي خدمات حقيقيين حولهم، جاهزين للحجز ببضع نقرات.

وحين لا يناسب أحد قريب، ينقلب السوق: ينشر المشترون ما يحتاجونه بدقّة، ويأتيهم مقدّمو الخدمات بعروض متنافسة.

ما كان سوقاً خارج الإنترنت يقوم على الكلام المتناقل صار الآن سوقاً رقمياً واحداً: تطبيق واحد لـiPhone وAndroid مع لوحة ويب خلفه.

يطابق حسب الفئة والموقع، مع الطلب والدفع في مسار واحد — سواء كان منتجاً يُشحن أو خدمة تُحجز.