Política de privacidad

1. Introducción

Muhammad Saeed («yo», «mí», «mi») opera mhsaeed.com (el «Sitio»). Esta página le informa sobre mis políticas de recogida, uso y comunicación de datos personales cuando utiliza mi Sitio y mis servicios.

Respeto su privacidad y me comprometo a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recojo, utilizo y salvaguardo su información.

2. Información que recojo

Información que usted facilita

Cuando utiliza el formulario de contacto o contrata mis servicios, puedo recoger su nombre, su dirección de correo electrónico, el nombre de su empresa y los detalles de su proyecto.

Información recogida automáticamente

• Dirección IP — utilizada para supervisión de seguridad y analítica.
• Tipo de navegador — utilizado para optimizar el sitio.
• Páginas visitadas — utilizadas para mejorar la experiencia de usuario.

3. Cómo utilizo su información

• Responder a consultas y a envíos del formulario de contacto.
• Prestar los servicios de desarrollo contratados.
• Enviar avances del proyecto, facturas y entregables.
• Cumplir obligaciones legales y reglamentarias.

Lo que NO hago: vender sus datos personales, compartir los detalles de su proyecto sin consentimiento ni enviar correos comerciales no solicitados.

4. Protección y conservación de datos

Seguridad: todos los datos se transmiten mediante HTTPS/TLS y se almacenan en servidores seguros con control de acceso restringido.

Conservación: los envíos del formulario de contacto se conservan durante la vigencia de nuestra relación más 2 años. Los archivos de proyecto se conservan 1 año tras su finalización.

5. Cookies y analítica

Utilizo dos categorías de almacenamiento en el navegador: necesario (imprescindible para que el Sitio funcione; siempre activo) y analítico (desactivado hasta que usted lo acepte). Su elección se guarda en su navegador bajo las claves de localStorage «cookie-consent» y «cookie-preferences». Esos valores guardados permanecen en su navegador; cuando Google Analytics está habilitado, el estado de consentimiento resultante se envía además a Google para que su etiqueta pueda respetar su elección.

• Google Analytics — Google Analytics 4 utiliza el modo de consentimiento avanzado Google Consent Mode v2. Cuando está habilitado, su etiqueta puede cargarse antes de que usted elija y enviar a Google su estado de consentimiento y mediciones sin cookies mientras el almacenamiento analítico permanece denegado. El almacenamiento analítico solo se concede tras su aceptación; el almacenamiento publicitario, los datos de usuario publicitarios y las señales de personalización de anuncios se deniegan siempre. Si el aviso de consentimiento está desactivado, Google Analytics no se carga.
• Cambiar de opinión — utilice el enlace «Gestionar cookies» del pie de página en cualquier momento; borra su elección guardada y vuelve a abrir el aviso de consentimiento.
• Rechazar — rechazar la analítica no bloquea ni limita ningún contenido ni función del Sitio.

6. Servicios de terceros

Utilizo servicios de confianza que pueden tratar datos por mi cuenta:

• Google Analytics — estadísticas de uso del sitio.
• Calendly — concertación de citas.
• Hetzner — alojamiento del sitio y de su base de datos, en servidores en Alemania.
• Cloudflare — almacenamiento de las imágenes del sitio y de las copias de seguridad de su base de datos.
• Upstash — contadores de solicitudes de corta duración que limitan el abuso, identificados por dirección de red, y actualizaciones en vivo de los hilos de comentarios.
• Sentry — supervisión de errores e informes de diagnóstico.
• Auth.js (NextAuth) — autenticación segura mediante Google, GitHub y correo electrónico para los comentarios del sitio.
• Google (Gmail) — envío del correo del sitio: respuestas al formulario de contacto, enlaces de inicio de sesión y el boletín.
• OpenAI — revisión automática de los comentarios nuevos y editados en busca de contenido dañino: el texto de su comentario y su nombre visible. OpenAI no conserva estos datos ni los utiliza para entrenar modelos.
• Slack — avisos de nuevas consultas dirigidos a mí: su nombre, su dirección de correo, el tipo de consulta y el rango de presupuesto que eligió, y el comienzo de su mensaje. También avisos sobre comentarios retenidos para revisión u ocultados tras denuncias de lectores: el nombre visible de quien comenta y el comienzo del comentario.

7. Contacto

Para cuestiones relacionadas con la privacidad o para ejercer sus derechos (acceso, rectificación, supresión), escríbame a:

privacy@mhsaeed.com